Турагенты сокращают личные расходы
…но не готовы экономить на знаниях
«Ничего не хочется, кроме путешествий» – такой комментарий разместил один из участников группы «Трэвел Президиум» под предложенным членам этого профессионального сообщества Фейсбука опросом: «На чем вы сейчас экономите?»
Однако именно ответ «На количестве турпоездок и затратах в них» стал самым популярным – такой вариант по состоянию на вечер 6 октября выбрали 189 человек. Участники группы – люди, чья деятельность связана с турбизнесом, тоже вынуждены ограничивать себя в отдыхе в нынешний кризис. Справедливости ради признаем: сейчас и соблазнов для путешествий, во всяком случае – заграничных, не так много, ведь большинство выездных направлений пока закрыто. Чуть меньше голосов получили ответы «На новой одежде, обуви, аксессуарах» (165) и «На ресторанах, дискотеках, клубах» (134).
Другие востребованные варианты – от 27 до 67 голосов – «На салонах красоты, ремонте квартиры, на личных хобби и развлечениях, а также «Перестал откладывать деньги, копить на что-то». А 67 человек недоумевают, почему в опросе не предусмотрен ответ «На всём».
Некоторым кризис помог избавиться от вредных привычек – «Отказалась от курения», кому-то – освоить полезные в быту навыки: «Сама сделала ремонт в квартире. Оказывается, и это могу!» Лишь пятеро отметили: «Ни в чем себе не отказываю, как и раньше».
А вот на чем представители туркомпаний не экономят, так это на обучении, курсах и тренингах – профессиональному совершенствованию большинство уделяет должное внимание, пользуясь высвободившимся для этого временем. Предстоящей зимой руководителям турагентств как никогда пригодятся навыки антикризисного управления, а менеджерам – новые знания и умения, чтобы качественно обслуживать буквально каждого клиента. Ведь сезон предстоит непростой – большинство выездных направлений по-прежнему закрыто, а спрос на курорты российского юга и Турции будет значительно ниже, чем летом.
